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Servizio completamente gratuito

Le informazioni automatiche sulla Viabilità e sul Mancato Pagamento del pedaggio sono sempre disponibili H24, 7 giorni su 7

Gli orari degli operatori variano in base ai singoli servizi.

Operatrice di call center

Viabilità

Operatori disponibili:

Calendario
Lunedì/Domenica 6.00 - 22.00

Sì festivi

informazioni
Informazioni real time H24 / 365 gg

Cashback

Il servizio non sarà disponibile venerdì 1° agosto, dall’8 al 15 agosto inclusi e venerdì 22 agosto

Operatori disponibili:

Calendario
Lunedì/Venerdì 9.00 - 17.00

No festivi *

Mancato pagamento pedaggio

Il servizio non sarà disponibile venerdì 1° agosto, dall’8 al 15 agosto inclusi e venerdì 22 agosto

Operatori disponibili:

Calendario
Lunedì/Venerdì 9.00 - 17.00

No festivi *

informazioni
Informazioni generali H24 / 365 gg

Sinistri passivi (per i clienti)

Il servizio non sarà disponibile venerdì 1°agosto e dall’8 al 29 agosto inclusi

Operatori disponibili:

Calendario
Lunedì e Venerdì 9.00 - 12.30
Mercoledì 14.00 - 16.30

No festivi *

Sinistri attivi (per i professionisti)

Il servizio non sarà disponibile dall’11 al 28 agosto inclusi

Operatori disponibili:

Calendario
Martedì 10.00 - 13.00
Lunedì e Giovedì 14.30 - 16.30

No festivi *

Assistenza su app, sito o problemi di accesso ai portali

Il servizio non sarà disponibile venerdì 1° agosto, dall’8 al 15 agosto inclusi e venerdì 22 agosto

Operatori disponibili:

Calendario
Lunedì/Venerdì 9.00 - 17.00

No festivi *

Informazioni sui servizi dedicati alle persone con disabilità

Operatori disponibili:

Calendario
Lunedì/Domenica 6.00 - 22.00
* gli operatori non sono disponibili nei giorni festivi e durante alcune festività locali/altro che saranno segnalate di volta in volta dal sistema
 

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Info viabilità
Cashback
Mancato pagamento del pedaggio
Per parlare con l’operatore, verificare di avere a disposizione il numero del rapporto di mancato pagamento o della lettera di sollecito arrivata per posta.
Sinistri passivi e attivi
Assistenza su App, sito o problemi di accesso ai portali
Telepedaggio
Viacard
Informazioni sui servizi dedicati alle persone con disabilità